★ 교환/반품 안내★ 

서울특별시 동대문구 용두동223-24 디그빌딩7층 이너니티

Tel) 070-5088-3947

계좌: 039-079105-01-029 기업은행/예금주:주식회사 이너니티

이너니티 제휴 택배 회사는 '한진택배' 입니다 교환 및 환불 신청하시면 저희측에서

고객님 지역으로 픽업기사님을 요청해드립니다. 요청시 기사님께 2일이상 연락이 안오는 경우,

택배 기사님께서 픽업을 가시지 않는것이기 때문에, 고객센터 또는 플러스친구 @이너니티 로 연락 부탁드립니다

반품,교환은 상품 수령후 일주일이내 구매해주신 사이트내에서 반품요청 버튼을 꼭! 눌러주셔야 합니다.

단순변심 반품 및 사이즈,색상 변경시 왕복 배송료 5,000원 본인이 부담하셔야 합니다.

*상품 불량 및 오배송으로 인한 배송은 '이너니티' 부담으로 교환해드립니다

(단, 세탁후 or 착용하고 외출하신 흔적이 있으시면 불량이어도 교환,반품이 불가합니다)

반품 및 교환 배송 왕복비 5,000원은 위 상단 계좌로 이체 또는 차감으로 적용 가능합니다.

(휴대폰결제의 경우 차감으로 적용이 불가해 따로 입금 부탁드립니다)

※ 제주도 거주 고객분들은 교환 및 환불시 택배비 도서산간 추가비용이 발생하니, 문의 후 입금 부탁드립니다

*동봉하실 경우 분실위험이 있어 동봉하시고 없어진경우 책임지지 않습니다 ㅠㅠ..

교환/반품이 불가한경우 *반품 처리거부 사유로 고객님께 반송됩니다.

ㆍ상품이 훼손 및 사용 착용 흔적이 있는 경우 (생활 스크레치, 생활오염, 섬유유연제, 세탁 등등)

ㆍ상품 수령 후 7일이 경과된 경우

ㆍ 텍, 라벨이 제거된경우

ㆍ 아이보리/화이트 컬러, 니트재질, 신발(교환만가능)의 경우

* 당일 주문 건 상품 취소 및 변경 요청안내

전날 오후 4시 ~ 당일 오후12시 전 결제완료건

→오후 12시 전까지 문의글 또는 고객센터로 요청해 주셔야 접수 가능합니다

당일 오후 12시 ~ 오후 4시 전 결제완료건

→오후 4시 전까지 문의글 또는 고객센터로 요청해주셔야 접수 가능합니다

(취소 및 변경요청 문의 남겨주셔야 접수 가능하시며

출고 후 취소요청시 왕복 택배비가 발생할 수 있습니다)